Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ club888

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với club888 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho việc sử dụng website, ứng dụng và tất cả dịch vụ do club888 cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.

Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và club888 ("Chúng tôi"). Club888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản vào bất cứ lúc nào theo quy trình được mô tả tại Mục 10. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của club888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Club888 kiên quyết không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này.
• Bạn phải có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn tại nơi cư trú.
• Bạn không được đang trong tình trạng bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quyết định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn không sử dụng Dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có ủy quyền hợp lệ.
• Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên club888.

Club888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp bản sao CMND/CCCD còn hiệu lực hoặc hộ chiếu để hoàn tất quy trình xác minh (KYC). Tài khoản chưa xác minh sẽ bị giới hạn giao dịch cho đến khi hoàn tất thủ tục.

3. Quy Định Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống club888. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Tên thật, ngày sinh và thông tin liên hệ phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Club888 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh từ việc bạn cung cấp thông tin sai lệch.

• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
• Club888 khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo mất quyền kiểm soát tài khoản kịp thời.
• Club888 có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, trong thời gian tiến hành điều tra.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

Club888 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 5–15 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Club888 không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía người chơi; tuy nhiên bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
• Nguồn tiền nạp phải đến từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính chủ – người đăng ký tài khoản club888.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các giao dịch cần xác minh thêm.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện giao dịch rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên club888.
• Club888 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

5. Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy ngang trừ khi club888 có thông báo cụ thể cho từng loại sự kiện. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ cược và số tiền đặt trước khi xác nhận.

• Tỷ lệ cược được cập nhật liên tục và có thể thay đổi cho đến thời điểm đặt cược được xác nhận.
• Club888 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, tỷ lệ hiển thị sai do sự cố hệ thống.
• Cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do sự cố kỹ thuật sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với lịch thi đấu ban đầu, tất cả các cược liên quan sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
• Club888 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện hoặc từng tài khoản dựa trên đánh giá rủi ro nội bộ.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng lỗi tỷ lệ, khai thác arbitrage gian lận, hoặc sử dụng phần mềm tự động đặt cược.

6. Khuyến Mãi Và Thưởng

Club888 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn trả (cashback) cho người chơi. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement).
• Mỗi người dùng/địa chỉ IP/thiết bị/hộ gia đình chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Club888 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách không hợp lệ (bonus abuse).
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng sẽ hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày cấp nếu không có điều kiện riêng khác được nêu rõ.

7. Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng Dịch vụ của club888, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau:

• Không sử dụng Dịch vụ vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
• Không cố gắng hack, phá vỡ bảo mật, hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống kỹ thuật của club888.
• Không sử dụng phần mềm bot, script tự động, hay bất kỳ công cụ nào có khả năng ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi.
• Không chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho club888 nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật hoặc sự bất thường nào trong hệ thống.
• Chịu trách nhiệm đầy đủ về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

Club888 có quyền điều tra và xử lý mọi hành vi vi phạm. Trong trường hợp xác định có gian lận hoặc lạm dụng, tất cả số dư và lợi nhuận trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu mà không cần thông báo trước.

8. Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

Club888 có toàn quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Phát hiện hành vi gian lận, đặt cược không trung thực, hoặc thông đồng.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu của chính người dùng (tự nguyện đóng tài khoản).
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected]. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của club888 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, club888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật phía người dùng.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng club888.

Tổng trách nhiệm pháp lý của club888 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

Club888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, club888 sẽ thông báo cho người dùng bằng ít nhất một trong các hình thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ của club888 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Ngày cập nhật mới nhất của Điều khoản luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra Điều khoản để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của bản Điều khoản sửa đổi được coi là sự chấp thuận đối với những thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của club888.